Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Le Service culturel de la ville de Rousset collecte des données personnelles lors de l'utilisation de notre service de billetterie en ligne. Les données que nous collectons comprennent :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes, émettre vos billets et vous contacter en cas de modification ou d'annulation d'un événement.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et traiter vos commandes de billets
• Vous envoyer vos billets par email
• Vous contacter en cas de modification ou d'annulation d'un événement
• Vous envoyer des informations sur les prochains événements (newsletter)
• Améliorer nos services et le fonctionnement de notre billetterie

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Les données sont conservées sur des serveurs sécurisés et l'accès à celles-ci est limité aux personnes autorisées.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des obligations légales.

Les données relatives aux transactions sont conservées pendant une durée de 10 ans, conformément aux obligations légales en matière de comptabilité.

5. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : service.culturel@rousset-fr.com ou par courrier à l'adresse : Hôtel de Ville - Service culturel - Place Paul Borde - 13790 ROUSSET.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à améliorer notre site et à fournir un service personnalisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par téléphone : 04 42 29 18 63
• Par email : service.culturel@rousset-fr.com
• Par courrier : Hôtel de Ville - Service culturel - Place Paul Borde - 13790 ROUSSET